Вот у меня такой вопрос: куда стоит обращаться, если не понравилось обслуживание в кафе (нахамили официантки), и еда? Я написала в книгу жалоб (там кстати, из 5 последних, которые я просмотрела, 3 жалобы на обслуживание. Просто меня очень сильно задело это. Может стоить позвонить в службу защиты прав потребителей?