Добавление комментария
Помощь
Ник:
Комментарий:
SeverSky пишет: > из консультанта: > >
«Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.»
> > насколько я понимаю (опять из консультанта): > >
«ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ»
> > т.е. если требуешь замены холодильника, то он производится только в том случае, если в нём найдут этот "существенный недостаток" > т.е. это сначала экспертиза по результатам которой либо его находят и товар меняется либо нет и ты платишь издержки на проведение экспертизы и соответственно за ремонт > > а насчёт денег, то такое право у тебя есть, только нужно посмотреть по срокам, что в законе написано > >
up
> прочитал ещё раз > в течении 15 дней после покупки можно было бы требовать всё что угодно > если больше то: > >
«По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: > -обнаружение существенного недостатка товара; > -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; > -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.»
> > либо экспертиза, либо отдавать в ремонт > если отдать в ремонт и он будет затягиваться или холодильник будет неоднократно ломаться, то можно прицепиться к последним двум пунктам
»